Садовая ул., 25, Санкт-Петербург, 191023
Приятно видеть, что отели Санкт-Петербурга выходят на мировой уровень сервиса в своей категории звездности. Хочу отметить клиентоориентированность персонала отеля KRAVT. Приятно было иметь с ними дело.
Отель расположен в исторической части города, недалеко от Невского проспекта. Много достопримечательностей есть в шаговой доступности. Большое количество магазинов и ресторанов поблизости. Общественным транспортом не пользовалась, но, насколько могу судить по карте, до метро недалеко.
Мне очень нравится, когда старые дома переделывают в отели, оформляя их в историческом стиле и при этом используя все преимущества современных удобств. Мне еще по фотографиям понравился дизайн отеля. В реальности он меня не разочаровал. Все сделано очень гармонично — начиная от светильников, заканчивая рисунком на обоях и кистями на занавесях. Бонус — симпатичные виды из окна.
Отличная комплектация ванной комнаты. Есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, молочко для тела. Три полотенца на каждого гостя, плюс полотенце в качестве коврика для ног. Это очень хороший показатель для отеля три звезды.
В качестве комплимента предоставляется бесплатно две бутылки воды. Бутылки маленькие, но в коридорах есть кулеры, так что наличие воды в бутылках не критично. Для постоянных клиентов есть программа лояльности. В частности для них вечером предусмотрен five o’clock tea. Заполнив анкету можно начинать пользоваться этими преимуществами. Я останавливалась на одну ночь, так что воспользоваться ничем уже не успевала, но если останавливаться на несколько дней, думаю, имеет смысл в эту программу вступить.
Существенным моментом для меня является завтрак. Потому я всегда читаю отзывы предыдущих клиентов отеля об этом. Завтрак в этом отеле хвалят и мне он тоже понравился. Хочу отметить моменты, на которые обычно обращаю внимание как показатель качества ассортимента. На завтрак есть красная рыба. Сосиски хорошего качества (здесь было даже три сорта). Возможность сделать салат на свой вкус из отдельных овощей. Мне очень понравился йогурт с гранолой. Ну я вообще люблю гранолу, а тут еще и йогурт был такой, как я люблю. Есть аппарат для кофе, имеющий функцию приготовления капучино.
Кроме завтраков отель предлагает ужины, как по меню, так и полупансион (в этом случае чередуются четыре комплекса).
В отеле есть комната хранения багажа. Эта услуга предоставляется бесплатно.
Обратите внимание на тексты табличек «Не беспокоить» и «Уберите номер». Явно их писали люди с чувством юмора. Мне понравилось. Я такими табличками не пользуюсь, так что заметила случайно.
Минус в отеле я нашла только один — отсутствие лифта. Мне не критично, но кому-то может быть важно. Не подходит для людей с ограниченными возможностями. Если у вас просто тяжелый багаж (у меня такого не бывает), насколько я поняла, персонал может оказать помощь с транспортировкой его в номер и из номера.
